Compromiso de transparencia. Tus datos son tuyos. Solo los usamos para lo que nos pides y nada más.

01 Responsable del tratamiento

Empresa EcoTech Security
Actividad Auditorías de ciberseguridad y análisis de vulnerabilidades para pymes
Localidad Elche, Alicante (España)
Web studio.ecotechalicante.es
Formulario de contacto Solicitar auditoría

02 Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente a través del formulario de contacto de esta web o durante la prestación del servicio de auditoría:

  • Nombre y nombre de la empresa — para identificar tu solicitud y gestionar el servicio.
  • Teléfono o email — para responder a tu consulta y coordinar la visita presencial.
  • Tipo de empresa — para adaptar el enfoque de la auditoría a tu sector.
  • Información sobre tu infraestructura (opcional) — número de equipos, tipo de red, incidentes previos. Solo si decides compartirla en el formulario o durante el servicio.

Durante la prestación del servicio de auditoría presencial, accedemos únicamente a la información técnica de tu red estrictamente necesaria para realizar el análisis contratado (inventario de dispositivos, configuración de red, tráfico). No accedemos ni almacenamos archivos, documentos ni datos de negocio.

No recogemos datos especialmente sensibles (salud, ideología, origen racial, etc.) ni datos de menores de 14 años.

03 Para qué usamos tus datos

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a tu solicitud de diagnóstico o presupuesto.
  • Coordinar y ejecutar la auditoría de ciberseguridad contratada.
  • Elaborar y entregarte el informe de resultados y el plan de acción.
  • Gestionar la relación comercial y la facturación del servicio.
  • Comunicarte información relacionada con el proyecto contratado.
Lo que NO hacemos: No vendemos tus datos a terceros, no los cedemos para publicidad de otras empresas, no publicamos ni compartimos información sobre tu infraestructura o vulnerabilidades detectadas, y no te enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas.

05 Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Solicitudes sin contrato: los datos se eliminan en el plazo máximo de 12 meses desde el último contacto.
  • Clientes con contrato: durante la vigencia del servicio y, posteriormente, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (normalmente 5 años por exigencias fiscales y mercantiles).
  • Informes de auditoría: el informe generado es tuyo. Una copia se conserva en nuestros sistemas durante 2 años por si necesitas consultarla, tras lo cual se elimina salvo instrucción expresa en contrario.
  • Datos de facturación: 6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio.

06 Destinatarios y transferencias

Tus datos son tratados internamente. Para la gestión del formulario de contacto utilizamos Formspree (formspree.io), un servicio de terceros que actúa como encargado del tratamiento.

Proveedor Servicio País
Formspree Inc. Procesamiento del formulario de contacto EE.UU. (con cláusulas contractuales tipo CE)

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del marco legal aplicable. No cedemos datos a ningún tercero con fines comerciales propios.

07 Confidencialidad de la auditoría

Dada la naturaleza sensible del servicio que prestamos, asumimos un compromiso expreso de confidencialidad sobre toda la información técnica a la que accedamos durante la auditoría:

  • Los hallazgos, vulnerabilidades e información de red de tu empresa son estrictamente confidenciales y no se comparten con terceros bajo ningún concepto.
  • El informe de auditoría se entrega exclusivamente al cliente que contrató el servicio.
  • No utilizamos información de tu infraestructura para ningún fin distinto al del servicio contratado.
  • Podemos firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) específico si lo solicitas antes del inicio de la auditoría.
Nota importante: Si durante la auditoría detectamos una vulnerabilidad crítica que pudiera estar siendo explotada activamente, te lo comunicaremos de forma inmediata y prioritaria, antes de la entrega del informe formal.

08 Tus derechos

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote a nosotros a través del formulario de contacto:

👁️
Acceso

Conocer qué datos tuyos tenemos.

✏️
Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

🗑️
Supresión

Solicitar el borrado de tus datos.

⏸️
Limitación

Limitar el uso de tus datos en ciertos casos.

📦
Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado.

🚫
Oposición

Oponerte al tratamiento en cualquier momento.

Si consideras que el tratamiento no es correcto, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

09 Cookies

Esta web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. No se utilizan cookies de seguimiento, publicidad ni análisis de comportamiento de usuarios sin consentimiento previo.

Si en el futuro se implementan cookies no esenciales, se solicitará tu consentimiento explícito mediante un banner y se actualizará esta política.

10 Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas, autónomos y responsables de negocios. No recopilamos ni tratamos datos de personas menores de 14 años. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

11 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Cuando realicemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha de la última modificación indicada en la cabecera de esta página.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica su aceptación.

12 Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos por cualquiera de estos medios:

Nos comprometemos a responder a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, conforme a lo establecido en el RGPD.